Add-on Marcador Social de Comunidades

Este Add-on permite a las personas añadir y etiquetar marcadores (favoritos) como parte de un grupo colaborativo de un sistema de marcadores parecido a del.icio.us. Esta práctica nos lleva al descubrimiento de información que hubiese permanecido oculta para el resto de la comunidad. El etiquetado colaborativo de marcadores ayuda tanto a enriquecer la información, como a expresar el contexto/categorización de la información de una forma mucho más completa que con los enfoques tradicionales.

El futuro de la migración de del.icio.us a AVOS sigue sin estar claro y, dentro de la Empresa, la gobernabilidad y seguridad es una preocupación clave. Es por ello que existe una demanda para el Add-on de Marcador Social de Comunidades para Telligent Community y Telligent Enterprise.

Marcador Social de Comunidades y FLATNESSES

Los marcadores sociales contemplan 9 de los 10 aspectos del framework FLATNESSES, por lo que se puede considerar una necesidad y verdadera práctica y herramienta web 2.0 para la empresa.

Casos de uso del Marcador Social de Comunidades

• Equipos de I+D, grupos de trabajo, etc., guardan enlaces para investigar y obtener información relevante (whitepapers externos, informes financieros, ficheros internos guardados en un SAN / SharePoint, etc.) durante la fase de recopilación de sus investigaciones y en el desarrollo de sus funcionalidades
• Unidades de Negocio, como Marketing o Ventas, incorporan marcadores sociales de comunidad en sus dashboard de grupo como una forma de colaboración para descubrir recursos claves para los miembros de su unidad
• Miembros de comunidades de Marca comparten y descubren nuevos elementos (y mediante ellos a otros miembros) de interés mutuo a través de grupos de Marcadores Sociales de Comunidades
• Miembros añaden marcadores en su dashboard personal como una forma de personalizar sus perfiles personales con “cosas que me gustan”, mejorando así los datos de perfiles de usuario para los Community Managers